还有7天,你办的一场线下大会就要开了,疫情一来,被迫停摆。
这时候,你该如何打算?
方案一:延期?但什么时候能办还是遥遥无期;
方案二:放弃?赞助商爸爸盯着,你为大会付出了许多心血,说不办就不办?;
方案三:转型线上?时间紧迫,嘉宾、场地、赞助商都要协调,难度高。
国内最大的B2B社群To B CGO就遇到了类似的情况:11月底上海开始出现疫情,线下大会被迫中断,急需解决方案。
作为To B CGO长期的直播技术服务商,保利威直播保障团队在11月20日晚迅速响应,连夜商讨,1小时制订转型线上大会的方案。
保利威为大会提供现场保障
第二天,出于协调嘉宾时间和节日主题的考虑,To B CGO创始人朱强决定把大会延期到12月25日圣诞节,线下大会照常举行,线上同步直播。
圣诞节当天,来自腾讯云、SAP、致趣百川、火眼云、保利威等To B行业嘉宾齐聚一堂,共论B2B营销、直播获客、品牌规划等议题。500名To B市场人首次在上海共度美轮美奂的圣诞夜,大会上点亮许愿仪式、圣诞老人发糖等环节让会场充满了欢快的节日气氛。
朱强认为,保利威的直播全程很流畅,画面非常稳定。印象最深刻的就是直播间的定制圣诞红包雨和数字会展门户,不仅让整个展会氛围更突出,还保障了合作伙伴的展位权益。
那么问题来了。大会被迫中断,保利威如何在一周内帮助To B CGO打造一场创意十足、反响热烈的的数字会展?往下看,你会找到答案。
01
意外突发
什么是你的Plan B?
“周总,上海疫情起来了,咱们线下的大会很可能办不了!要准备线上方案!”
11月20日深夜11点,保利威副总裁周鑫准备躺下,一机灵又从被窝中坐起了来,电话那头是To B CGO创始人朱强。
这时,距离大会开幕仅剩7天,很有可能转型线上。
兵贵神速,周鑫组织团队11点半讨论沟通,1小时内就确定了线上转型方案,并和朱强敲定了具体落地时间。
深夜12点,保障团队在沟通大会执行方案
想要在短时间内落地线上大会,难度可想而知。一般的大会筹备至少也得1周起,这5个问题亟待解决:
(1)协调各地演讲嘉宾的出席时间和顺序,并提前进行演讲的录制,做好备案(以防嘉宾在大会当天无法按时出席);
(2)把线下展位转成线上展位页面(数字会展门户),保证赞助商的品牌露出和权益;
(3)对大会中的演讲、圆桌论坛、battle、互动等各种环节制定不同的直播方案;
(4)为大会定制专属直播间、打赏表情包、直播介绍页等细节,保证观看体验;
(5)组织线下和线上直播保障团队、摄影摄像团队制定直播保障方案,并准备3套以上的直播应急预案......
时刻应对,保利威团队的Plan B来了。
02
从0到1实现一场数字展会
针对To B CGO转型线上大会的需求,保利威团队制订了4步走策略,内容、设计、运营、直播保障团队通力协作,全力投入。
第一,定制专属数字会展门户页面。
朱强认为,即便转型线上,赞助商的展位权益也一定要得到保障。保利威为To B CGO定制的数字会展门户页,成功地解决了线下展位搬到线上的问题。一个页面承接所有赞助商展位,观众通过数字地图导航,直接进入感兴趣的品牌直播间,方便、省时、不迷路。
保利威定制专属会展门户
在用户进入品牌直播间后,第一眼就可以看到和线下展位一致的品牌直播间,同时在直播间中安排客户经理进行对接咨询,让客户获得和线下逛展几乎无差别的体验。
保利威线上展位
通过虚拟抠像将背景替换为展位背景,直播间可直接发起咨询
在直播画面下方,展商可以在广告位露出咨询电话,引导客户体验产品,还可以在菜单栏中自定义展示产品介绍、服务案例、公众号二维码等各种信息,实现比线下更丰富的展示内容的效果。
直播间自定义广告位内容和菜单栏
保利威拥有业内独家的线上展厅方案,可以快速替换页面内的不同区域、不同元素内容,快速针对不同大会输出完整的页面。同时结合直播、营销推广、数据统计等功能,实现全流程的数字会展服务。
第二,针对不同环节设置不同的直播方案。
有别于传统的行业大会,To B CGO本次大会涉及的环节涉及非常多样,涵盖了乐团伴奏、脱口秀表演、圣诞许愿仪式、主题演讲、圆桌论坛、嘉宾Battle等等。这些环节一旦搬到线上,就需要考虑到不同环节的不同直播形式。
比如嘉宾主题演讲和Battle等环节,需要完整呈现演讲者的干货,让用户短时间了解更多信息,保利威团队就制订了PPT+嘉宾上台演讲画面同步直播的方式。
在演奏、脱口秀、许愿仪式等表演环节,则采用了多机位直播,不错过任何一个角度的精彩。
现场多机位直播
在这些演讲和表演环节,弹幕、打赏、投票等互动玩法都可以用得上。在本次大会直播间中,设置了创始人朱强的自定义打赏表情包,让互动更有趣。异地观众在直播间看节目,也能发送弹幕,参与讨论,分享心情。
直播自定义表情包
这样一场圣诞大会,最重要的还是让大家开心。红包、抽奖绝对是大会最受欢迎环节之一,直播间中,保利威为大会专门定制了圣诞主题红包雨,将气氛推向高潮。
直播间定制红包雨
第三,专业团队驻场服务,保障直播全过程流畅稳定。
朱强认为,在一场大会直播中,他最担心的就是直播可能会出现断流、卡顿、黑屏等各种各样的意外。
保利威团队连续5年为CCTV微视春晚提供直播技术支持,拥有625万场的活动直播经验,已经形成一套成熟的现场直播保障服务,极大减少不确定因素造成的风险。
保利威专业团队现场保障直播
保利威直播保障团队在大会现场主要做了3件事:
(1)派专人到现场进行网络、声音、拍摄信号、观看链接等各方面的测试,并且线上线下联动进行彩排演练,确保直播环境稳定;
(2)安排专业直播间摄像人员和线上技术保障,进行现场音画保障和线上实时监测;
保利威现场保障团队正在监控直播
(3)针对直播中可能出现的风险,准备3套及以上的应急方案,确保出现问题后及时保障直播画面正常推流。比如使用云导播台,遇突发事件可以及时切换其他画面或备用视频,待问题解决后再切回现场直播,可在观众毫无察觉的情况下解决问题。
在直播过程中,通过监播功能提前监控直播画面是否合规,对直播间的聊天内容严格把关,利用人工+AI审核方式,实时鉴别暴恐、涉政、涉黄等敏感信息。
第四,宣传物料准备和预热,二次传播视频剪辑。
在线上,直播间就是一场大会的门面,装修必须要做到美观、规范、专业,才能在众多竞争者中脱颖而出,强力吸睛。
保利威内部设计团队专门为大会定制了主视觉横幅、直播介绍页、圣诞主题打赏图标、会展门户页面等元素,全面彰显大会属性,让用户在进入直播间那一刻就沉浸其中。
保利威搭建大会专属门户页+直播间
趁热打铁,朱强为本次大会专门策划了一场直播,邀请了周鑫对谈“大会中断后,如何迅速转为线上大会”。保利威内容团队为直播策划预热视频、海报,吸引到了众多To B行业从业者参与观看。
除了这场对谈直播,朱强还在大会开始前策划了两场转型线上大会专题直播,分享转型线上大会的干货,为延期到12月25日的圣诞大会继续宣传造势。
除了宣传预热使用的物料,大会结束后,保利威还专门剪辑了现场视频片段,为大会二次传播提供了绝佳素材。
万事俱备,只欠东风,年度To B增长大会即将开场。
03
欢度温馨圣诞夜
To B行业年度盛会成功开幕
12月25日星期五,保利威独家直播的To B CGO新生代增长实战大会在上海盛大开幕。
大会线上线下同步进行,现场摆满十多颗圣诞树,“种”在大会座位之间,仿佛置身于圣诞森林之中。圣诞老人发糖、现场嘉宾大咖演讲、小提琴伴奏、乐队表演、脱口秀......干货和颜值齐飞,各种环节精彩纷呈,通过保利威直播间流畅高清的呈现给全国To B市场人。
直播间换上红色皮肤,来一场圣诞红包雨,糖果缓缓从屏幕上落下,气氛温馨又热烈。线上数字会展门户同步开启,模拟真实会展场景,科技感十足,又不乏生动。有一起逛展的沉浸感,还不用人挤人。整场大会从早上8点延续到晚上8点,干货和惊喜不停歇。
在DJ掀起的热浪中,大家一同举杯同庆圣诞夜,全国各地的To B市场人通过直播“隔空”感受现场,大会在这样温馨又热烈的氛围中圆满落幕。
疫情能中断一场大会,但断不了的是转型线上的决心和全力以赴的执行。
朱强认为,随着疫情防控常态化,企业为了更好控制风险,未来的大会直播将更多地采用线上+线下融合的形式。把技术和现场都交给保利威,企业能够专注于内容策划和客户服务,用直播驱动增长。