近期，京东白条联合中信建投证券为用户带来的新人“建”面礼活动上线，受到京东白条用户的关注。此次活动将持续至2023年3月15日，活动期间，用户在京东金融APP或京东商城APP进入活动页面，根据页面指引开通中信建投证券沪深双A账户，完成账户认证，登录证券账户体验银证转账，即可领取50.19元还款券。使用还款券，能够在京东白条还款时无门槛立减50.19元。

凭借服务体验受欢迎，以福利回馈用户认可

此次通过联合中信建投证券带来白条还款券，京东白条以实际福利回馈用户的认可。作为业内首款互联网信用消费产品，京东白条通过大数据进行信用评估，为信用等级高、有消费需求的用户提供先消费后付款服务。多年来，京东白条以“先消费、后付款，实时审批、随心分期”的消费体验，受到用户欢迎，并奠定了消费金融行业领先品牌的地位。京东白条申请便捷、额度充足、还款方便，这是其受到青睐的重要原因。

开通京东白条，登陆京东App-我的-白条、京东金融App-白条，均可以进入页面自主申请开通。

额度方面，京东白条的使用额度在5万以内，是根据用户的信用风险、使用习惯等综合评估，通过系统大数据运算会不定期进行调整。当用户有提额需求时，也可以通过主动领取提额包、参与提额活动等方式获得更多额度。此外，按时还款，保持良好的使用行为，体现良好的履约能力，也会对提升额度有所帮助。

还款形式上，京东白条采用“先消费后还款”模式，用户可以通过京东金融App或京东App进行还款。使用白条消费后，用户可在10~40天内还款，同时支持分期付款，可选择3、6、12，最高24期分期。

不仅如此，京东白条使用场景也在不断扩大，用户在京东商城以及京东体系内的O2O(京东到家)、全球购、京东线下店等场景，以及小米、华住、苹果等外部线上线下合作商户，均可享受白条的先消费后付款和分期购物服务，分期最长可达 24 期，并具有灵活的账单还款与分期服务。

以用户体验为中心，推动产品服务升级

2023年2月，已开启京东白条服务用户的第九个年头。回顾京东白条发展历程，其产品和服务随着用户需求的升级而持续完善，品牌随业务发展而升级。

2014年2月，白条在京东商城上线，为用户在购物时提供“先消费，后付款”、“30天免息，随心分期”服务，成为行业创新典范。

2015年，白条开始走出京东，以开放合作的姿态融入更多场景，为用户提供信用消费贷款。包括与银行携手打造的白条联名信用卡；与第三方商户合作提供打“白条”分期旅游、装修、购车等服务，并设有专门为产业园区和乡村人群提供的消费金融支持。

2016年，京东金融发布了消费金融品牌战略，升级品牌并独立域名，宣布其消费金融业务将围绕着“白条”品牌进一步走出京东，向更广阔的消费场景拓展；同时，向全行业输出白条核心能力，包括风控能力、系统性产品能力、品牌服务能力，从而进一步降低行业成本，提升全行业服务效率。

2017年，京东白条启动“年轻不留白”品牌传播，与后续的“不能忍”系列，“一点改变，好过一成不变”系列共同构成品牌主张，以年轻、向上、时尚的风格受到年轻用户的喜欢。

2022年，京东白条迎来了用户权益体系的全新升级，为用户带来数十项覆盖消费、生活等多场景的福利优惠与专属服务特权，共分为6个权益等级，等级越高可解锁的权益越多。

一直以来，京东白条坚决跟随监管步伐，践行合法合规经营的要求，在不断提升消费者权益保护工作水平的基础上，积极响应监管要求，稳扎稳打，逐步落实合规整改工作，最大程度做好消费者权益保护工作。

提升用户反诈意识，技术手段保障权益

京东白条在为用户带来便利的同时，也非常注重电信诈骗和账户安全问题。针对近期有不法分子冒充“京东金融客服”“京东白条客服”，以“注销、不合规、影响征信”等话术实施电信诈骗的情况，京东白条提醒用户，官方来电不会要求用户“共享屏幕、注销账户”或帮助用户“修复征信、调整利率”或引导进行相关操作，请注意不要轻信他人、泄露个人信息。作为京东金融平台产品，京东白条依托京东科技的技术能力保护用户的账户安全。

在账户登录、激活、交易、信息修改等全流程环节，京东科技的天策决策引擎系统、天盾账户安全与反欺诈系统、天网交易风险监控系统对每次账户行为进行后台安全扫描，实时计算，识别恶意行为及高风险订单，并和商城配送体系打通，对高风险订单实现配送最后一公里拦截，因此，京东白条防盗刷在业内具有独一无二的优势。

京东金融还在服务热线中设立关于盗刷问题反馈的绿色通道，建立专项处理流程。同时已与警方建立了绿色沟通渠道，与全国30个省(直辖市、自治区)、近170个地市公安机关建立了打击网络犯罪合作关系，使用科技手段积极配合警方破案，不会任由黑产分子逍遥法外，侵害消费者利益。

汇聚公益能量，释放金融温度

随着互联网金融行业的发展，深入践行“金融向善”，把社会责任、慈善公益理念深度融入日常经营活动中，成为行业参与者的共识。践行社会责任，京东白条在助力反诈、保障用户财产安全及合法权益的同时，也开启了在公益领域的探索和实践。

2020年，京东金融推出白条公益项目“订单公益”，在京东平台，每一笔用京东白条完成的订单，都可免费为需要帮助的群体捐献一笔公益能量，在白条每笔还款之后还能双倍获得公益能量，每1g公益能量相当于1分钱公益金，由京东金融代捐给公益项目，为更多需要帮助的人提供物资援助。

目前，有多个公益项目在“订单公益”页面上线，涉及到乡村女性、罕见病患者、乡村儿童教育、流浪狗等需要帮助的群体。“订单公益”计划将持续扩大公益服务领域，多方位与公益机构合作，让每一笔订单更有温度更有爱，以公益的能量，释放金融的温度。

从不断完善服务、回馈用户，到助力反诈、保障消费者权益、践行社会责任，经营发展中，京东白条正在持续为用户、行业及社会创造更高价值。