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达达快送进入“春节不打烊俱乐部”,运力调度行业级优势已现
出处:二牛网    编辑: ·  2020-01-15

    1月13日,北京的气温只有零下4度,早上8点天刚蒙蒙亮,达达骑士刘小龙已经穿上蓝色冲锋衣戴着头盔出了门。根据他的经验,为了买到最新鲜的食材,不少家庭早上8点会在京东到家下单今日所需的瓜果蔬菜。不出所料,8点30分刘小龙就已经完成了今天第一单的配送,和往常又不太一样的是,除了生鲜食材,今天的订单还多了一个年货礼盒。这时候刘小龙才想起,距离春节只有10天左右,而今年已经是他在北京的第三个春节了。好在今年春节,自己的爱人和两个孩子都在北京,和自己在一起。


    鼠年春节将至,有不少像刘小龙一样选择留在城市里过年的骑士,仍然每天奔波在配送路上,为千家万户准时送上春节年货。


    少囤货成年货节热词,“春节配送保障”是关键


    1月15日,达达快送平台正式宣布春节配送“不打烊”,春节期间将依托覆盖全国2400多个县区市的几十万达达快送骑手,继续为全国近十万零售合作商家、数千万消费者提供约15分钟上门取件,1小时送达,7x24小时不间断的配送服务。


    近年来,随着京东到家、京东商城等零售平台纷纷加入“春节不打烊”行列,越来越多的消费者选择“空手而归”。“年货线上买,年货天天买”成了众多用户的新选择。日前达达集团旗下本地即时零售平台京东到家在年货节之际,发布了2020年货消费趋势报告,消费数据显示,小包装绿叶菜、一斤装/半斤装生鲜肉品、低温奶制品等越发受青睐,少囤货成为了这个年货节的热词。


    从“囤一批,吃半月”到“少囤点,更新鲜”,趋势变化背后也是对平台运力更严峻的考验,能否在春节期间为消费者提供与平时无异的服务,已成为了消费者衡量平台服务能力的新标准。


    达达快送的首个“春节不打烊”,有技术更有温度


    在刚刚过去的2019年,达达快送在平台能力、业务场景和品牌打造上持续发力,已搭建起一套由落地配、即时配、个人业务三大板块组成的立体化配送服务体系。这也是达达快送切入“春节不打烊”的底气所在。为了保障春节期间的配送实现,达达快送结合平台大数据,提前一个月对平台生态中众包+驻店的运力需求和分布情况进行了分析,并根据分析结果作前期规划,在前置环节对运力资源进行合理化调配,预计能有效满足大部分地区和时段的配送需求,为用户带来“随需随买、随买随到”的本地即时配送体验。


    与此同时,为了让春节期间留在城市里过年的达达骑士安心配送,达达平台在骑士补助和关怀上也下足了功夫。在此期间,达达快送平台拿出千万“红包”,补贴春节期间仍然坚持配送,为广大用户提供优质、高效配送服务的达达骑士。让骑士的每一份努力都有更丰厚的回报。此外,达达还在全国数十个重要城市上线城市驿站,达达骑士在配送之余可在城市驿站停留休息并补充能量。达达快送全国城市站也会开展如骑士团圆饭、骑士年会等关怀活动。


达达快送进入“春节不打烊俱乐部”,运力调度行业级优势已现

    达达快送城市站开展骑士关怀活动


    即便是国内物流配送行业高度发达的今天,能够在春节期间提供优质专业高效物流配送服务的平台也寥寥无几,与此形成鲜明对比的是,达达快送还覆盖了前置仓、超市、便利店、药店、烘培、鲜花、咖啡、个人快件急送、餐饮外卖等几乎所有有本地即时配送需求的场景。由此可见,达达快送“快”人一步,全面切入“春节不打烊”,意味着本地即时配送行业已进入专业度更高的综合能力竞争阶段。


达达快送进入“春节不打烊俱乐部”,运力调度行业级优势已现


   关于达达集团:


    达达集团是国内领先的本地即时零售和配送平台。根据艾瑞咨询统计的2019年前 9个月订单量和GMV,达达快送是达达集团旗下中国领先的本地即时配送平台,通过众包模式,为即时配送中订单的频繁波动合理匹配运力,高效应对全年中各个订单量峰值。截至2019年12月31日,达达快送业务覆盖全国2400多个县区市,日单量峰值约 1000万单。京东到家是达达集团旗下中国最大的本地即时零售平台之一,旨在让消费者、零售商和品牌商共同受益,业务覆盖全国超过700个县区市。依托达达快送和零售 合作伙伴,京东到家为消费者提供超市便利、生鲜果蔬、医药健康等海量商品1小时配 送到家的极致服务体验。


    达达集团成立于 2014 年,先后获得了红杉、DST、京东、沃尔玛等顶级基金和战略合作伙伴的投资,累计融资金额约 13 亿美元。


    *1 小时送达为配送距离在 3 公里范围内的送达时效预估值