2017年3月上线的TIM，是基于QQ轻聊版升级得来，在其基础上加入了协同办公服务的支持，并使用QQ的账号体系，用户可直接使用QQ号登录，好友、消息完全同步，能够支持多人在线编辑Word、Excel文档等。在腾讯的产品规划中，TIM是一个用来应对办公场景的团队协作软件。
     TIM去掉了QQ的娱乐化内容，且天生具备办公和社交两大基因。在1.1.0版本的TIM中，更是在协同办公、日常事务管理方面紧密贴合办公人士的习惯和需求，全面提升了办公社交的体验质量。而这也为腾讯深度挖掘办公场景提供了坚实的基础，能够更好占位办公社交领域。

     TIM瞄准办公人群，产品结构垂直。数据显示，目前有超过10%的新增用户来自QQ不活跃用户，TIM能够重新激活非活跃QQ用户，一方面说明TIM极简、高效的产品设计满足了年轻用户的办公需求，另一方面也证明了腾讯QQ场景化通讯战略对用户活跃度的提升作用。

TIM产品特点

     －去广告植入：简单明了的对话框，让用户专注办公，不受广告干扰；
     －去娱乐功能：隐藏QQ会员、厘米秀、个性装扮、空间和游戏等个性化、娱乐化功能动态，免受工作外的消息打扰；
     －精简公众号模块：仅保留重要的服务号。订阅号和服务号、购物号等不适用于办公的模块已去除；
     －视觉风格：视觉风格更突出内容，中性简约，注重用户办公时的沟通效率。
TIM的亮点功能：在线文档

      TIM在线文档功能由QQ团队自主研发，目前支持包括字体、字号、格式刷、插入图片等在内的50多项Word和Excel基础编辑能力。函数、表格筛选、窗格冻结、插入链接等能力也正在开发中。在目前的TIM用户中，有近20%的用户每天使用邮件和在线文档等功能，84%的在线文档是由10人以下的小团队在进行协作处理。
      目前在线文档男性用户占比76.5%，18-30岁用户成为该功能的使用主力，占比71.4%。

TIM战略含义

一、TIM是QQ娱乐社交战略的补充
     随着QQ向着娱乐社交方向继续加速演进，对QQ主流版本不适的用户会越来越多，相应的，TIM这样一个“商务版QQ”的需求就越来越明显，其对腾讯和QQ业务的重要性就越来越大。
TIM是对QQ娱乐社交策略的重要补充，也是对QQ轻聊版、TM等产品的思路进行整体统一。

二、TIM+QQ的双产品，可能激活大量沉淀在QQ中的办公场景
     TIM能够引起用户共鸣，还是因为QQ本身中沉淀着大量对商务环境有需求的用户。至今，QQ也是被广泛用作主要的办公通讯工具的平台。TIM的出现，首先就是要将这些在QQ中沉淀的商务用户、商务社交关系和办公场景继承下来，形成一个PC端和手机端衔接的相对纯粹的办公社交生态。

       TIM的未来产品方向必然不再是QQ的大而全，而是向着垂直深入的道路走。TIM启用的域名是office.qq.com，说明TIM就将是未来腾讯在商务环境的主力产品和平台。

三、多品牌社交产品背后，隐藏着腾讯对社交的不同理解
      从用户、品牌、产品功能层面，腾讯都做好了深挖一下办公场景的准备。以TIM为分界线，可以看到腾讯对社交IM市场的新理解，就是随着中国互联网人口红利消失，腾讯的微信和QQ也需要向深入垂直的用户场景走。

TIM和传统IM的区别在哪？

       办公场景可以大致分为两种“人推事”、和“事推人”。传统IM是通过抓老板的需求，为了更方便让上层推动人事工作，才需要更好的权限，已读、连环钉、更准确的考勤等等。

       QQ、TIM是平级的，老板和员工再软件里的权限差不多。它们的理念是由员工自我驱动，给予员工更大的自由，让他们利用软件切实提升工作效率、提升团队执行力，而不单纯是为了方便上司的管理。

      两者最大的区别是，传统IM为了老板更好的管理，TIM则是为了让员工更好的工作。

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