今年7月以来，新一轮本土新冠疫情影响国内十余个省市，疫情防控工作仍不容忽视。为响应相关部门疫情防控工作要求，协助景区合作伙伴落实“限时、限量、错峰”的科学入园管理，同程旅行开发了预约功能，通过大数据技术助力景区的疫情防控工作。

进入景区前，通过同程旅行小程序，游客可以实现线上预约或线下扫码预约游览。同时，小程序还整合了入园检查功能，实现一键获取健康码和行程卡，为游客出行提供便利，也大大减小了景区的核查压力，一方面有效避免景区门口人群聚集的情况，另一方面也确保游客信息可查询、可追踪，可溯源。

根据艾媒咨询发布的《2021中国景区门票预约服务专题研究报告》显示，随着疫情后“限流、预约、错峰”等措施的开展，作为主要参考指标之一的门票线上化率已提升至22.4%，但与电影、火车、飞机等行业80%以上的在线化率相比有很大提升潜力。

 

“我们希望利用同程旅行的移动互联网和大数据技术，帮助行业伙伴解决疫情防控的实际问题，推动旅游业疫情防控工作的线上化和数字化发展。”同程旅行相关负责人介绍，疫情发生以来，同程旅行在灵活调整经营策略，把握发展机遇的同时，也积极为旅游业赋能。目前同程旅行小程序已与广州部分景区展开合作，未来，这一技术也将帮助更多景区降低疫情防控工作压力，提升景区运营效率。

与此同时，同程旅行高度重视用户数据安全和隐私保护，内部已建立了严格的用户信息保护制度，不断提高数据安全能力，防止用户隐私数据泄露。

同程旅行也提醒出游的市民和游客，出行之前查询景区预约方式和疫情防控政策，出行中尽量避免人群聚集，科学佩戴口罩，积极配合景区工作人员查验健康码，保障自己和他人的健康安全。